비지네스 컴퓨터 관리방법

사업상의 컴퓨터 사용은 갈수록 늘어나고 있으며 점점 더 중요한 역활을 담당하고 있는데 반하여 컴퓨터 관리에 대하여는 많은 회사들이 너무 소홀히 하고 있는 것 같아 몇 가지 요령을 설명하려고 한다. 회사용 컴퓨터의 관리라 함은 직원 각자가 사용하는 컴퓨터들과 회사의 전체 자료들을 보관하고 공유하는 서버관리, 이를 연결하는 넷웍 장비와 사용되는 모든 소프트웨어 즉 프로그램들의 관리, 그리고 시큐리티와 데이터 백업에 대한 관리이다.

직원용 컴퓨터는 게임용이나 엔터테인먼트용 컴퓨터와는 달리 회사업무를 위하여는 고사양이 요구되지 않기 때문에 비싼 컴퓨터를 구입 할 필요는 없다. 즉 문제가 있거나 3년 이상의 오래된 컴퓨터는 고치려 하지 말고 빨리 바꾸어 주는 것이 더 경제적이라는 말이다. 그리고 컴퓨터의 서비스 센터들은 계속 문을 닫고있으며 수리 가격은 나날이 오르고 있다. 이러한 현상은 “3편 모르면 후회하는 새 컴퓨터 관리법” 에서 자세히 설명하였듯이 앞으로 더 심하여 질 것이다. 새 컴퓨터를 구입하면 복구시디(Recovery CD)를 확인하여 잘 보관하여야만 문제가 있을 때 바로 복구하여 모든 문제를 쉽게 해결 할 수 있다.

회사용 서버에는 회사의 모든 데이터가 저장되어 있고 이것에 문제가 생겼을 시에는 회사의 모든 업무가 마비되고 만다. 간단한 서버의 고장이라도 복구는 하루 이상의 시간이 걸리는 것이 보통이므로 이를 경제적으로 환산하였을 때 적게는 몇 백불 많게는 몇 천불의 손실을 볼 수 있다. 서버는 전문가에게 관리하여 주기적으로 점검하는 것이 좋으나 아무리 잘 관리하더라도 기계 자체의 고장은 시기를 예측 할 수 없다. 이에 서버는 가격이 약간 비싸더라도 전원 장치나 하드디스크 같은 고장이 날 가능성이 놓은 장치들이 예비로 추가 설치 되어있어 고장 시에도 서버가 계속 가동이 되며 고장이 난 부품을 교체하라는 경고를 주는 서버를 사용하는 것이 바람직하다.

회사 컴퓨터의 넷웍 시스템의 용도는 회사의 서버와 직원 컴퓨터들을 연결 시켜 주는 역활이었으나 지금은 각 컴퓨터에 인터넷을 공급하는 역활까지 담당한다. 넷웍킹이 발달하면서 회사의 중요한 직책을 가진 간부의 컴퓨터에 저장되어 있는 정보가 일반 직원에게 노출된다거나 회사의 중요 기밀이 인터넷을 통하여 외부로 유출 될 위험성이 높아졌다. 이에 회사의 상하 간의 정보 차단이나 부서 간의 정보 차단, 또 외부와의 정보 차단을 위하여 회사의 넷웍시스템을 잘 설계하여야 하고 또 이것은 회사 내의 전문직에 의하여 계속하여 감시 되어야 한다. 이것을 위하여 전문가의 도움을 받아 설계하여 설치하고 회사의 내부인이 관리 할 수 있도록 교육을 받아서 사용하여야 한다. 이러한 감시는 넷웍 만이 아니라 플로피 디스크, 시디, 플래쉬 메모리, 이동형 하드디스크 등의 회사 반입과 유출도 감시되어야 하고 회사 컴퓨터의 외부인의 접근도 차단되어야 한다.

회사에서 사용되는 프로그램들은 이를 통하여 데이터들이 입력되어지고 보관되는데 이들 데이터 들은 서로가 상호 연결되어 작용한다. 작은 하나의 데이터의 손실도 이와 연관된 많은 데이터의 손실로 연결되고 이는 회사의 엄청난 경제 손실을 가져 올 수 있기에 프로그램의 어떠한 작은 오동작도 허용 될 수가 없다. 갑작스럽게 컴퓨터의 전력 공급이 끊어진다던가 바이러스의 감염 등은 프로그램의 오동작을 가져오는 주범이며 또 필요없는 프로그램을 너무 많이 설치하는 것도 프로그램끼리의 충돌을 일으켜 컴퓨터가 느려진다던가 과부하로 열이발생하여 컴퓨터가 갑자기 정지하는 등의 문제를 일으키는 원인이 된다.

마지막으로 데이터의 백업이다. 어떻게 데이터를 백업하는냐는 것은 “7. 중요한 데이터의 관리방법”에서 설명하였기에 여기서 다시 언급하지 않겠다. 그러나 회사에서는 이를 위하여 전담직원이 있어야 한다. 매일 혹은 매주 회사의 중요한 데이터가 잘 백업되고 있는지 확인되어야 하며 이에 대하여 책임을 질 수 있는 직원이 있어야 한다. 요사이 자동으로 백업되는 장치들이 나와 있으나 이들도 주기적으로 정상 작동되고 있는지 확인하지 않으면 소용이 없다. 이러한 자동 백업 장치들은 같은 장소에 보관되기 때문에 도난이나 화재 시에 대한 대비는 되지 못하므로 사람 손을 빌려 외부 저장 미디어에 백업하여 회사가 아닌 장소에 주기적으로 옮겨 놓아야 안심 할 수 있다.

12회에 걸친 연재를 마감하며 그간 열심히 읽어주신 독자 여러분들께 감사드리며 많은 분들의 요청으로 그동안 연재되었던 내용을 www.internetpccafe.com에 올려 놓겠으니 필요하신 분들은 이용하시기 바랍니다.

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